Privacybeleid
In dit privacybeleid wordt beschreven hoe uw persoonlijke gegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u www.doersoflondon.com (de "Site") bezoekt of er een aankoop doet.
Persoonlijke informatie die we verzamelen
Wanneer je de Site bezoekt, verzamelen we automatisch bepaalde informatie over je apparaat, waaronder informatie over je webbrowser, IP-adres, tijdzone en sommige cookies die op je apparaat zijn geïnstalleerd. Als je door de Site bladert, verzamelen we bovendien informatie over de afzonderlijke webpagina's of producten die je bekijkt, welke websites of zoektermen je naar de Site hebben verwezen en informatie over je interactie met de Site. We noemen deze automatisch verzamelde informatie "Apparaatinformatie".
Wij verzamelen apparaatgegevens met behulp van de volgende technologieën:
- "Cookies" zijn gegevensbestanden die op je apparaat of computer worden geplaatst en vaak een anonieme unieke identificatiecode bevatten. Ga voor meer informatie over cookies en het uitschakelen van cookies naar http://www.allaboutcookies.org.
- "Logbestanden" volgen acties die plaatsvinden op de Site en verzamelen gegevens waaronder je IP-adres, browsertype, internetprovider, verwijzende/uitgaande pagina's en datum/tijdstempels.
- "Web beacons", "tags" en "pixels" zijn elektronische bestanden die worden gebruikt om informatie op te slaan over hoe u door de Site bladert.
Wanneer je een aankoop doet of probeert te doen via de Site, verzamelen we bepaalde gegevens van je, waaronder je naam, factuuradres, verzendadres, betalingsgegevens (waaronder creditcard-/debetkaartnummers), e-mailadres en telefoonnummer. We noemen deze informatie "Bestelinformatie".
Wanneer we het in dit Privacybeleid hebben over "Persoonlijke informatie", hebben we het zowel over Apparaatinformatie als Bestelinformatie.
Hoe gebruiken we persoonlijke informatie?
We gebruiken de Bestelinformatie die we verzamelen in het algemeen om bestellingen die via de Site zijn geplaatst uit te voeren (inclusief het verwerken van je betalingsinformatie, het regelen van de verzending en het verstrekken van facturen en/of orderbevestigingen). Daarnaast gebruiken we deze Bestelinformatie om:
- Met je te communiceren;
- Onze bestellingen te screenen op mogelijke risico's of fraude; en
- Wanneer dit in overeenstemming is met de voorkeuren die je met ons hebt gedeeld, je te voorzien van informatie of reclame met betrekking tot onze producten of diensten.
We gebruiken de Apparaatgegevens die we verzamelen om ons te helpen bij het screenen op mogelijke risico's en fraude (in het bijzonder je IP-adres), en meer in het algemeen om onze Site te verbeteren en te optimaliseren (bijvoorbeeld door analyses te genereren over hoe onze klanten op de Site browsen en met de Site omgaan, en om het succes van onze marketing- en reclamecampagnes te beoordelen).
Het delen van je persoonlijke informatie
Wij delen uw Persoonlijke Gegevens met derden om ons te helpen uw Persoonlijke Gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify voor onze online winkel - je kunt hier meer lezen over hoe Shopify je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.shopify.com/legal/privacy. We gebruiken ook Google Analytics om ons te helpen begrijpen hoe onze klanten de Site gebruiken -- je kunt hier meer lezen over hoe Google je Persoonlijke Gegevens gebruikt: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Je kunt je hier ook afmelden voor Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Tot slot kunnen we je Persoonlijke Gegevens ook delen om te voldoen aan toepasselijke wet- en regelgeving, om te reageren op een dagvaarding, huiszoekingsbevel of ander rechtmatig verzoek om informatie dat we ontvangen, of om anderszins onze rechten te beschermen.
Gedragsgericht adverteren
Zoals hierboven beschreven, gebruiken we je Persoonsgegevens om je gerichte advertenties of marketingcommunicatie te bieden waarvan wij denken dat die interessant voor je kunnen zijn. Voor meer informatie over hoe gerichte reclame werkt, kun je de educatieve pagina van het Network Advertising Initiative ("NAI") bezoeken op http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Je kunt je afmelden voor gerichte reclame via onderstaande links:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Aanvullend kun je je afmelden voor sommige van deze services door naar het afmeldportaal van de Digital Advertising Alliance te gaan op: http://optout.aboutads.info/.
Niet volgen
Houd er rekening mee dat we het verzamelen en gebruiken van gegevens op onze site niet wijzigen als we een Do Not Track-signaal van je browser zien.
Uw rechten
Als u een inwoner van Europa bent, hebt u recht op toegang tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren en om te vragen dat uw persoonlijke gegevens worden gecorrigeerd, bijgewerkt of verwijderd. Als je gebruik wilt maken van dit recht, neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.
Als je een inwoner van Europa bent, merken we bovendien op dat we je informatie verwerken om eventuele contracten met jou na te komen (bijvoorbeeld als je een bestelling doet via de site), of anderszins om onze legitieme zakelijke belangen na te streven die hierboven zijn vermeld. Houd er bovendien rekening mee dat je gegevens worden doorgegeven buiten Europa, onder andere naar Canada en de Verenigde Staten.
Gegevens bewaren
Wanneer je een bestelling plaatst via de Site, bewaren we je Bestelinformatie voor onze administratie, tenzij en totdat je ons vraagt deze informatie te verwijderen.
Changes
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om bijvoorbeeld wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, wettelijke of regelgevende redenen.
Contacteer ons
Voor meer informatie over ons privacybeleid, als u vragen hebt of als u een klacht wilt indienen, kunt u contact met ons opnemen per e-mail op info@doersoflondon.com or of per post via onderstaande gegevens:
Doers of London BV
Oosterkade 29
9503 HP Stadskanaal
Nederland